AGB und Widerrufsbelehrung
Vorlage: Ein Gerüst, das zum Ablauf im Shop passt. Ersetze die gelb markierten Stellen und lass die AGB unbedingt prüfen oder mit einem AGB-Generator erstellen (z. B. von e-recht24.de oder einem Händlerbund). Danach diesen gelben Kasten löschen.
1. Geltung und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über shyloo.com. Vertragspartner ist Can Leon Aktar, Shyloo, [Anschrift] („wir“).
2. Leistungen
Wir bieten Dienstleistungen rund um Minecraft-Server an: Einrichtung von Servern, Mods, Plugins, Discord-Server, Grafiken und Webseiten. Was genau enthalten ist, steht auf der jeweiligen Produktseite. Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen, sobald die Zahlung da ist und du uns die nötigen Zugänge gegeben hast.
3. Vertragsschluss
Festpreise: Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen, spätestens mit dem Beginn unserer Arbeit.
Custom-Anfragen und Preisvorschläge: Sie sind unverbindlich. Wir schicken dir ein Angebot; der Vertrag kommt erst zustande, wenn du es annimmst.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. [Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. / oder: Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.] Festpreise bezahlst du direkt nach der Bestellung über PayPal (auch per Karte). Rabatt- und Gutscheincodes gelten nur für Festpreise.
5. Deine Mitwirkung
Damit wir arbeiten können, brauchen wir Zugang zu deinem Server, am besten über einen eigenen Unter-Benutzer im Panel deines Hosts. Gib uns nie das Passwort deines Hauptkontos. Verzögert sich die Arbeit, weil ein Zugang fehlt, verschiebt sich die Lieferzeit entsprechend.
6. Support und Gewährleistung
Während des Support-Zeitraums deines Pakets beheben wir kostenlos Fehler an dem, was wir eingerichtet haben. Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
7. Gutscheine
Gutschein-Codes können einmal für Festpreise eingelöst werden. Eine Auszahlung in Geld ist nicht möglich. [Gültigkeit prüfen: Im Shop steht „12 Monate“. Nach deutschem Recht sind kürzere Fristen als die gesetzlichen 3 Jahre oft unwirksam. Der Server akzeptiert neue Codes deshalb 3 Jahre lang.]
8. Minderjährige
[Prüfen: Bestellungen von Minderjährigen brauchen die Zustimmung der Eltern. Willst du das hier erwähnen?]
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Can Leon Aktar, Shyloo, [Anschrift], shylonetwork@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast und gleichzeitig bestätigt hast, dass du weißt, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Diese Zustimmung gibst du im Shop mit dem Haken „Bitte fangt sofort an …“.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An Can Leon Aktar, Shyloo, [Anschrift], shylonetwork@gmail.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Bestellnummer
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.